Microsoft 365 & Zusammenarbeit
Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und weitere Microsoft-365-Dienste werden eingerichtet, strukturiert und laufend administriert.
Cloud & Kommunikation
Cloud, Virtualisierung & Kommunikation für Unternehmen
Cloud ist mehr als Microsoft 365. CB-IT verbindet Kollaboration, Cloud-Infrastruktur, virtuelle Systeme, Datenaustausch und Kommunikation zu einer Umgebung, die zum tatsächlichen Betrieb Ihres Unternehmens passt.
Erstgespräch vereinbaren →Dienste und Plattformen sinnvoll zusammenführen.
Cloud-Speicher & Datenaustausch
SharePoint, OneDrive, Dropbox, Google Drive und vergleichbare Dienste werden passend zu Freigaben, Berechtigungen, Synchronisierung und Zusammenarbeit eingesetzt.
Azure & Cloud-Infrastruktur
Azure-Dienste und Cloud-Ressourcen können je nach Anforderung in bestehende Umgebungen eingebunden, verwaltet oder für neue Lösungen genutzt werden.
Virtualisierte Server & Clients
Virtuelle Server, Remote-Desktop- und Client-Szenarien werden abhängig von Anwendung, Benutzerzahl, Performance, Sicherheit und Kosten geplant.
Telefonie & Kommunikation
Cloud-Telefonie, VoIP, Microsoft Teams und bestehende Telefonanlagen können in die Kommunikationsumgebung integriert und administriert werden.
Migration & laufende Administration
Wechsel zwischen Plattformen, Datenmigrationen, Benutzer- und Lizenzverwaltung sowie laufende Änderungen werden geplant, dokumentiert und im Betrieb begleitet.
Microsoft 365 für KMU: Betreuung und Administration
Die Betreuung von Microsoft 365 umfasst die Einrichtung und laufende Administration von Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive, die Verwaltung von Benutzern und Lizenzen, Migrationen sowie den Zugriffsschutz über Entra ID – passend zu Benutzern, Berechtigungen und Sicherheitsanforderungen.
Für viele kleine und mittlere Unternehmen ist Microsoft 365 die zentrale Umgebung für E-Mail, Dateien und Zusammenarbeit. CB-IT richtet Postfächer, gemeinsame Postfächer und Verteiler in Exchange Online ein, strukturiert Teams, Kanäle und Gastzugriffe passend zum Betrieb und gestaltet die Dateiablage in SharePoint und OneDrive mit einem nachvollziehbaren Berechtigungskonzept. Benutzerkonten, Rollen und Microsoft-365-Lizenzen werden verwaltet und bei Ein- und Austritten angepasst, sodass keine offenen Zugänge und keine ungenutzten Lizenzen zurückbleiben.
Der Wechsel zu Microsoft 365 – etwa von einem alten Mailserver zu Exchange Online – wird vorbereitet, abgestimmt und schrittweise umgesetzt, von der Datenübernahme bis zur Nachbetreuung. Den Zugriffsschutz über Microsoft Entra ID, mehrstufige Anmeldung (MFA) und Zugriffsregeln behandeln wir gemeinsam mit der IT-Security; die laufende Benutzer- und Geräteverwaltung ist Teil der IT-Betreuung und des Endpoint-Managements.
Wann Cloud, wann lokal, wann hybrid?
Nicht jeder Dienst gehört in die Cloud und nicht jeder Server ins eigene Haus. Welche Variante passt, hängt von Anwendungen, Daten, Standorten und Anforderungen ab.
Eine Cloud-Lösung ist sinnvoll, wenn ortsunabhängiges Arbeiten, flexible Skalierung und ein geringer eigener Wartungsaufwand im Vordergrund stehen. Ein lokaler Server kann passen, wenn Anwendungen besondere Anforderungen an Leistung oder Anbindung haben oder Daten bewusst im Haus bleiben sollen. Eine hybride Umgebung verbindet beides: Ein Teil der IT läuft in der Cloud, ein anderer lokal. CB-IT bewertet die Ausgangslage sachlich und empfiehlt die Kombination, die zu Betrieb, Sicherheit und Budget passt – ohne eine Variante pauschal vorzugeben.
Nicht jede Cloud-Lösung passt zu jedem Betrieb.
Wir prüfen vorhandene Systeme, Benutzer, Daten, Standorte, Anwendungen und Sicherheitsanforderungen. Daraus entsteht eine technische Architektur, die lokale Systeme, Cloud-Dienste und hybride Szenarien sinnvoll kombiniert.
1. Analyse
Wir erfassen vorhandene Systeme, Anwendungen, Daten, Standorte und Anforderungen. Dabei klären wir, was bereits genutzt wird und wo Betrieb, Zusammenarbeit oder Migration vereinfacht werden sollen.
2. Architektur
Auf dieser Grundlage entwerfen wir eine Architektur, die lokale Systeme, Cloud-Dienste und hybride Szenarien sinnvoll kombiniert. Sicherheit, Kosten und Performance werden von Anfang an mitgedacht.
3. Umsetzung
Die vereinbarte Lösung wird abgestimmt und schrittweise umgesetzt, vieles davon per Fernwartung. Datenmigrationen und Umstellungen legen wir in störungsarme Zeitfenster, damit der Betrieb arbeitsfähig bleibt.
4. Dokumentation
Konfigurationen, Zugänge und Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert. Auf Wunsch übernimmt CB-IT die laufende Betreuung, sodass die Umgebung dauerhaft gepflegt und übergabefähig bleibt.
Häufige Fragen zu Cloud, Virtualisierung und Microsoft 365.
Was ist der Unterschied zwischen SharePoint und OneDrive?
OneDrive ist der persönliche Dateispeicher einer Benutzerin oder eines Benutzers, vergleichbar mit einem privaten Arbeitsordner in der Cloud. SharePoint ist die gemeinsame Ablage für Teams und Abteilungen, auf die mehrere Personen mit abgestuften Berechtigungen zugreifen. Als Faustregel gilt: persönliche Entwürfe in OneDrive, gemeinsam genutzte Unterlagen in SharePoint.
Wie läuft eine Migration zu Exchange Online ab und kommt es zu Ausfällen?
Eine Migration wird vorbereitet, abgestimmt und schrittweise umgesetzt. Zunächst klären wir Postfachgrößen, Abhängigkeiten und den passenden Umstellungszeitpunkt. Die Datenübernahme läuft überwiegend im Hintergrund, die eigentliche Umstellung legen wir auf ein möglichst störungsarmes Zeitfenster. Kurze Unterbrechungen lassen sich nicht immer völlig ausschließen, werden aber geplant und so gering wie möglich gehalten.
Was kostet die Betreuung von Microsoft 365 für ein KMU?
Pauschale Preise lassen sich nicht seriös nennen. Die Kosten hängen von der Zahl der Benutzer, den gewählten Lizenzen und dem Umfang ab – ob einmalige Einrichtung, Migration oder laufende Administration. Auch der Zustand der bestehenden Umgebung spielt eine Rolle. Wir verschaffen uns zuerst einen Überblick und schlagen dann einen nachvollziehbaren, auf Ihren Bedarf abgestimmten Rahmen vor.
Was ist der Unterschied zwischen Cloud und lokalem Server?
Ein lokaler Server steht im Unternehmen und wird dort betrieben und gewartet. Bei einer Cloud-Lösung liegen Server oder Dienste beim Anbieter und werden über das Internet genutzt. Die Cloud bietet ortsunabhängigen Zugriff und flexible Skalierung, ein lokaler Server mehr direkte Kontrolle über Hardware und Datenhaltung. Oft ist eine Kombination aus beidem – eine hybride Umgebung – die praktikabelste Lösung.
Wann lohnen sich virtuelle Server oder virtuelle Desktops für ein KMU?
Virtuelle Server lohnen sich, wenn mehrere Systeme vorhandene Hardware besser auslasten sollen oder Leistung flexibel bereitgestellt werden muss. Virtuelle Desktops sind sinnvoll, wenn Mitarbeiter ortsunabhängig auf dieselben Anwendungen zugreifen oder Arbeitsplätze zentral verwaltet werden sollen. Ob sich der Aufwand rechnet, hängt von Benutzerzahl, Anwendungen und Performance-Anforderungen ab – das klären wir anhand Ihrer Umgebung.
Kann eine bestehende Telefonanlage in Microsoft Teams integriert werden?
In vielen Fällen ja. Ob und wie sich eine bestehende Telefonanlage mit Microsoft Teams verbinden lässt, hängt von der vorhandenen Anlage, den Rufnummern und der gewünschten Lösung ab. Möglich ist, Teams als Telefonielösung zu nutzen, bestehende Nummern zu übernehmen oder vorhandene Anlagen anzubinden. Wir prüfen die Ausgangslage und schlagen einen passenden Weg vor.
Welche Cloud-Speicher sind für Unternehmen geeignet und was ist beim Datenschutz zu beachten?
Für Unternehmen eignen sich Dienste wie SharePoint und OneDrive, bei Bedarf auch Dropbox oder Google Drive – je nach Zusammenarbeit und vorhandener Umgebung. Wichtiger als das Produkt sind ein klares Berechtigungskonzept und die Frage, welche Daten wo liegen. Beim Datenschutz sollten Speicherort, Zugriffe und Aufbewahrung bewusst geregelt werden. Eine rechtliche Bewertung nehmen wir nicht vor, unterstützen aber die technische Umsetzung.
Betreut CB-IT auch Unternehmen außerhalb Österreichs?
Ja. CB-IT betreut kleine und mittlere Unternehmen im gesamten DACH-Raum, also in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Cloud- und Microsoft-365-Umgebungen lassen sich überwiegend per Fernwartung betreuen, wodurch der Standort für einen Großteil der Aufgaben keine Rolle spielt. Für Einsätze vor Ort kommen wir nach Vereinbarung.
Cloud- und Kommunikationsumgebung besprechen.
Zeigen Sie uns, welche Dienste heute im Einsatz sind und wo Betrieb, Zusammenarbeit oder Migration vereinfacht werden sollen.
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